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PremiAki

Legal

Diretrizes da comunidade

As avaliações ajudam outras pessoas a escolher onde ir e ajudam os estabelecimentos a melhorar. Para isso funcionar, combinamos algumas regras.

Atualizado em 3 de novembro de 2026

Avalie o que você viveu

  • Avalie apenas lugares que você visitou de verdade.
  • Seja específico e honesto, falando do atendimento, do produto e do ambiente.
  • Critique a experiência, não as pessoas.

O que não é permitido

  • Ofensas, ameaças, discurso de ódio, assédio ou discriminação de qualquer tipo.
  • Conteúdo sexual, violento ou ilegal.
  • Dados pessoais de terceiros, como nome completo de funcionários, telefones ou endereços.
  • Avaliações falsas, compradas, em troca de selos ou feitas pelo próprio estabelecimento ou por concorrentes.
  • Propaganda, links ou spam.

Como moderamos

Avaliações podem ser revisadas pela nossa equipe antes ou depois de publicadas. Conteúdo que viole estas diretrizes é removido, e contas que insistirem podem ser suspensas, conforme os Termos de uso.

Como denunciar

Encontrou algo que não deveria estar no PremiAki? Envie o nome do estabelecimento e o trecho da avaliação pelo formulário de contato. Analisamos as denúncias em até 2 dias úteis.

Para estabelecimentos

Não ofereça selos ou prêmios em troca de avaliações positivas e não peça que clientes apaguem avaliações. Se discordar de uma avaliação, fale com a gente: analisamos cada caso com cuidado.